Retos y oportunidades en la Era de la IA
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Los retos y oportunidades que una organización debe afrontar en la Era de la IA se han incrementado rápidamente, siendo este hecho más nítido aún si cabe en el campo del Talento digital. Aunque el acelerado desarrollo de la IA, ya tantas veces analizado y comentado, no es el único motor de cambio y disrupción que afrontan las compañías a futuro, si es indudable que está suponiendo un potente acelerador en todos los ámbitos digitales.
A medida que la inteligencia artificial (IA) transforma rápidamente el lugar de trabajo, los líderes del desarrollo del talento se enfrentan a desafíos sin precedentes. Según un estudio de LinkedIn, se estima que para 2030 las habilidades requeridas para muchos puestos de trabajo habrán evolucionado en un 50% respecto a 2016. Esta transformación, acelerada por la IA generativa, podría llevar esa cifra hasta un 68%.
En este contexto de cambio vertiginoso, la pregunta no es si las empresas deben adaptarse, sino cómo hacerlo de manera eficaz.
El rol de la IA en la evolución de las habilidades
La irrupción de la IA en el ámbito laboral está modificando no solo la naturaleza de las tareas, sino también las competencias que las personas necesitan desarrollar. Mientras que antes las habilidades técnicas tenían ciclos de vida más largos, la IA está acortando estos ciclos, forzando a las organizaciones a adoptar un enfoque continuo de aprendizaje. De acuerdo con un estudio de McKinsey, más del 70% de los empleados consideran que necesitarán adquirir nuevas habilidades debido a la automatización. Las empresas que no fomenten el aprendizaje ágil se arriesgan a quedarse atrás en esta nueva era de competitividad.Construir habilidades de forma más rápida
Uno de los principales enfoques es la alineación entre la ambición personal y el aprendizaje dirigido por la carrera. Los empleados quieren aprender, pero es crucial que las organizaciones ayuden a trazar caminos claros donde las aspiraciones individuales se vinculen con el crecimiento profesional. Esto no solo aumenta la motivación, sino que también impulsa los resultados del negocio. Deloitte destaca, en uno de sus análisis, que las empresas con culturas de aprendizaje sólidas son más capaces de retener talento y mejorar la productividad, dos factores críticos en tiempos de cambio acelerado.Facilitar la movilidad interna
El concepto de movilidad interna sigue cobrando fuerza a nivel global. Promover que los empleados puedan moverse horizontalmente dentro de una organización es clave para retener talento y evitar la fuga de capital humano. Un estudio de LinkedIn sugiere que los empleados que experimentan movilidad interna tienen un 41% más de probabilidades de permanecer en la empresa. Las organizaciones que crean plataformas donde sus empleados puedan aplicar para roles internos, en lugar de solo buscar talento externo, obtienen mejores resultados y mayor compromiso del equipo.Medir el éxito del desarrollo del talento
Un desafío importante para los líderes de desarrollo del talento es demostrar el valor tangible del aprendizaje. Aquí es donde entra en juego la «prueba de impacto». Establecer métricas claras, como la retención de talento o el tiempo de respuesta para adaptarse a nuevas tecnologías, permite a las empresas visualizar cómo sus esfuerzos están contribuyendo a los objetivos estratégicos. Según el Foro Económico Mundial, aquellas empresas que miden y optimizan sus programas de desarrollo del talento ven mejoras más significativas en la satisfacción y retención de sus empleados.Empoderar a los líderes y fomentar el crecimiento individual
El liderazgo también juega un papel clave en este proceso. Los gerentes deben ser campeones del desarrollo del talento en la organización, creando espacios para que los equipos se sientan apoyados y motivados. Un estudio de Gallup revela que los empleados con gerentes que fomentan activamente su desarrollo continuo tienen el doble de probabilidades de sentirse comprometidos con su trabajo. Asimismo, es esencial alinear los objetivos de crecimiento personal de cada empleado con las oportunidades de negocio. Cuando los empleados se sienten empoderados, no solo aumentan su productividad, sino que también contribuyen a la innovación.
Algunas de estas reflexiones ya eran extremadamente importantes antes de las oleadas de cambio continuo que estamos viviendo en los últimos años, pero con la irrupción de la IA en el entorno laboral su relevancia no ha hecho más que que crecer de forma acelerada, forzando a las organizaciones a profundizar en la necesidad de asumirlas, no ya para crecer, sino en muchos casos para sobrevivir.
Referencias:
- McKinsey – Future of Work (2024)
- World Economic Forum – Future of Jobs Report 2023 (2023)
- Mercer – Global Talent Trends (2022)
- CIPD – People Profession 2030 (2021)
